Política de Privacidad

1. Quién es Zona Empleo

Zona Empleo es una plataforma que permite crear currículums (CV) digitales personalizados a partir de la información que cada usuario carga voluntariamente, para su posterior descarga y uso en búsquedas de empleo.

2. Datos que podés proporcionarnos

Al usar Zona Empleo podés cargar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono
• Fecha de nacimiento
• Ciudad y provincia
• Licencia de conducir
• Disponibilidad
• Experiencia laboral
• Formación académica
• Cursos, idiomas y programas o sistemas que sepas usar
• Cualquier otra información profesional que decidas incluir voluntariamente en tu CV

Todos estos datos son los que vos mismo/a completás en el formulario. No solicitamos ni recolectamos datos adicionales por otras vías.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos la información que cargás para:

• Generar y mostrarte una vista previa de tu CV
• Procesar la compra del formato o pack que elijas
• Entregarte los archivos PDF correspondientes
• Enviarte esos PDF al correo electrónico que confirmes
• Mantener un registro comercial mínimo de la operación (para soporte, reclamos y control administrativo)
• Responder tus consultas o reclamos

4. Uso de Inteligencia Artificial

Zona Empleo utiliza herramientas de Inteligencia Artificial para asistir en la redacción y estructuración profesional de tu CV (por ejemplo, para redactar tu perfil profesional, tu título profesional y las tareas de tu experiencia laboral a partir de lo que declaraste).

Para esa asistencia, compartimos con el proveedor de IA los datos necesarios para redactar el contenido profesional de tu CV: nombre, apellido, ciudad, provincia, licencia de conducir, disponibilidad, y la información de experiencia laboral, formación, cursos, idiomas y programas que hayas cargado.

No compartimos con el proveedor de IA tu correo electrónico, tu teléfono ni tu fecha de nacimiento: esos datos se incorporan a tu CV directamente desde la información que vos cargaste, sin pasar por el proceso de redacción automatizada.

5. Proveedores externos que utilizamos

Para poder ofrecerte el servicio, trabajamos con los siguientes proveedores externos, cada uno con una función específica:

• Un proveedor de Inteligencia Artificial (OpenAI), para asistir en la generación y redacción del contenido de tu CV.
• Un proveedor de infraestructura y hosting (Vercel), donde funciona la aplicación.
• Un proveedor de almacenamiento (Upstash), donde se guarda temporalmente la información de tu pedido.
• Mercado Pago, para procesar el pago de tu compra.
• Resend, para el envío de los PDF por correo electrónico.

No describimos acá las políticas internas de privacidad de estos proveedores externos, ya que son gestionadas por cada uno de ellos; te recomendamos consultarlas directamente en sus sitios si lo necesitás.

6. Pagos

El pago de tu compra se procesa a través de Mercado Pago. Zona Empleo no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta u otro medio de pago: esa información es gestionada directamente por Mercado Pago conforme a sus propios procesos de seguridad.

7. Cuánto tiempo conservamos tu información

• Mientras tu pedido está siendo procesado (antes de la aprobación del pago), la información completa de tu CV se conserva de forma temporal, con un plazo técnico acotado.
• Una vez que tu pago es aprobado, esa información completa —incluido el contenido de tu CV— se mantiene disponible operativamente por un plazo técnico aproximado de 24 horas, tiempo durante el cual podés descargar tus archivos desde el sitio y te los enviamos por correo electrónico.
• Pasado ese plazo, el contenido completo de tu CV se elimina automáticamente de ese almacenamiento operativo.
• Por separado, conservamos un registro comercial de la operación que no incluye el contenido profesional de tu CV. Ese registro puede incluir: identificador del pedido, identificador del pago, nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, producto adquirido, formato(s) elegido(s), precio, moneda, estado de la operación, fechas relevantes y el estado general del envío por correo electrónico.
• Todavía no tenemos definido un plazo de conservación específico para este registro comercial; cuando lo definamos, actualizaremos esta política.

8. Tus derechos y cómo contactarnos

Podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 3813 37-3159 ante cualquier consulta relacionada con tus datos personales o con el servicio.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Actualmente, Zona Empleo no utiliza cookies de analítica, Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager ni herramientas equivalentes de seguimiento publicitario. Si en el futuro incorporamos alguna herramienta de este tipo, actualizaremos esta política para reflejarlo.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión vigente en esta misma página.